Wie man ein LMS auswählt: Lernmanagement-System
Wenn Sie festgestellt haben, dass Ihre Organisation ein LMS benötigt oder Ihr derzeitiges LMS ineffektiv ist und ersetzt werden muss. Die Wahl des richtigen LMS ist ein wichtiger Schritt. Denn die Lösung, für die Sie sich entscheiden, hat Einfluss auf die Online-Schulungsstrategie Ihrer Organisation.
Angesichts der zahlreichen Optionen, die auf dem Online-Markt verfügbar sind, kann die Auswahl des richtigen LMS überwältigend sein. In diesem Artikel werden jedoch die fünf wichtigsten Schritte zur Auswahl des richtigen LMS erläutert.
Kennen Sie Ihr Zielpublikum: Es ist wichtig, dass Sie zunächst Ihre Zielgruppe bestimmen. Denn LMS für Kundenschulungen unterscheiden sich von Mitarbeiterschulungen. Während bei der Schulung von Mitarbeitern der Schwerpunkt eher auf der Überwachung des Fortschritts und der Sicherstellung der Mitarbeiterbindung liegt, konzentriert sich die Schulung von Kunden auf Upselling und Kundenbindung. Bei der Erstellung von Schulungskursen und Produkten für Kunden wird mehr Wert darauf gelegt, die Inhalte ansprechend und interaktiv zu gestalten. Auf diese Weise werden die Kunden dazu gebracht, den Kurs zu beenden und mehr über die verfügbaren Produkte und Dienstleistungen herauszufinden.
LMS: Lernmanagement-System. Eine Lösung für kreative Menschen
Identifizieren Sie die Hauptmerkmale: Obwohl es allgemeine Merkmale von LMS gibt, gibt es auch spezifische Merkmale, die sich von Software zu Software unterscheiden. Diese Merkmale entscheiden darüber, ob das LMS für den jeweiligen Zweck geeignet ist. In diesem Schritt sollten Sie also die wesentlichen Merkmale bestimmen, die Ihre Software haben muss. Zu diesen Merkmalen gehören unter anderem die folgenden:
1) Visuelles Frontend
Viele LMS bieten viele Verwaltungsfunktionen, aber eine sehr schlechte Lernerfahrung. Bitten Sie um ein Pilotprojekt, testen Sie das System auf Herz und Nieren! Sie müssen in der Lage sein, Ihren Studierenden gut gestaltete und reichhaltige Medieninhalte zu liefern.
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2) SCORM- und xAPI-Konformität
Die Konformität mit SCORM und xAPI ist ein wesentliches Merkmal, das Aufschluss darüber gibt, wie gut ein System für die Erstellung und Verwaltung hochwertiger Schulungsinhalte geeignet ist. Dieses Merkmal bestimmt, ob es sich bei dem gewählten LMS um ein einfaches oder fortgeschrittenes System handelt.
3) Benutzerfreundlichkeit
Obwohl es wie ein grundlegendes Merkmal erscheint, sollte die Benutzerfreundlichkeit eines der wichtigsten Merkmale sein, die bei der Auswahl eines LMS berücksichtigt werden. Denn sie bestimmt, wie gut das erforderliche Team und Personal die Software nutzen kann. Als Faustregel für LMS gilt: Je weniger kompliziert, desto besser.
4) Lernportale:
Lernportale sind sowohl für das Frontend als auch für das Backend wichtig. Die Lernenden können mit Lernportalen am Frontend die Benutzererfahrung verbessern. Am Backend sind sie wichtig für die Erstellung und Verwaltung von Inhalten für verschiedene Zielgruppen.
5) Suche nach einem geeigneten LMS
Nachdem Sie Ihre Zielgruppe und die wichtigsten Funktionen ermittelt haben, können Sie eine Recherche durchführen, um die Optionen zu bestimmen, die Ihren Anforderungen entsprechen. Die Ergebnisse Ihrer Recherche sollten Ihre Longlist bilden. Anschließend können Sie die Liste filtern, indem Sie sich mit Vertretern des LMS in Verbindung setzen, vorzugsweise mit Marketingfachleuten für die Geschäftsentwicklung.
6) Recherche zu LMS-Anbietern
Die Suche nach LMS-Anbietern ist ein wichtiger Schritt bei der Auswahl der richtigen Software, denn der Anbieter bestimmt die Art des Kundendienstes, den Sie erhalten. Erkundigen Sie sich nach der Qualität der angebotenen Dienstleistungen und bestätigen Sie diese. Überprüfen Sie auch die Qualität des technischen Supports, den der Anbieter bietet, und abonnieren Sie zunächst ein Demoprodukt, um ein Gefühl für den Service zu bekommen.
7) Benutzerfreundlich
Testen Sie endlich das Verwaltungssystem! Sie brauchen ein System, das Ihnen die neuesten Technologien bietet, um Ihre Inhalte einfach und schnell zu verwalten: Ziehen und Ablegen, Duplizieren, Neuordnen, Speichern, Freigeben, Hinzufügen von Dokumenten, virtuelles Klassenzimmer ... und das alles in einem sauberen und angenehmen Look and Feel!
8) Treffen Sie eine endgültige Wahl
An diesem Punkt sollten Sie sich auf zwei oder drei Optionen beschränken. Nutzen Sie in dieser letzten Phase kostenlose Testversionen, um ein umfassendes Gefühl für das LMS zu bekommen. Sie können auch das Feedback von Nutzern der LMS einholen, die es in diese letzte Phase geschafft haben. Bevor Sie sich für das endgültige LMS entscheiden, sollten Sie sich bei möglichst vielen seriösen Anbietern über die Qualität der Dienste informieren, die Sie erhalten. Auf diese Weise treffen Sie eine wohlüberlegte Entscheidung mit guten Folgen.
Schlussfolgerung
Bei der Wahl des richtigen LMS geht es einfach darum, aus der Vielzahl der verfügbaren Optionen die für Sie am besten geeignete herauszufinden. Die fünf oben beschriebenen Schritte sollten Sie zum richtigen LMS führen.