Was ist eLearning Experience Design und wie können Sie die LED bei der Erstellung von Elearning-Kursen verbessern?
E-Learning-Erfahrungen spielen eine wichtige Rolle bei der Gestaltung von E-Learning-Kursen, die sich letztendlich auf die erfolgreichen Erfahrungen der Lernenden und die vollständige Wirkung des E-Learnings auswirken.
Aus diesem Grund sind das richtige E-Learning-Kursdesign und die richtigen Inhalte, die die Lernenden in einer Online-Umgebung ansprechen, für die Effektivität des E-Learnings von entscheidender Bedeutung, selbst wenn Sie über die modernste E-Learning-Software verfügen.
Der Prozess des Lernerfahrungsdesigns hilft Ihnen dabei, Einblicke in die Optimierung Ihres Kursdesigns zu gewinnen, indem Sie planen, was die Lernenden während der Lernerfahrung erleben werden.
Es ist wichtig zu verstehen, dass es nicht nur einen Weg gibt, um die Lernerfahrung beim eLearning zu verbessern; es gibt viele verschiedene Methoden, die auf dem Lernertyp und dem Kontext des zu vermittelnden Inhalts basieren.
Lassen Sie uns untersuchen, was die Lernerfahrung ist und welche Möglichkeiten Sie haben, um die Lernerfahrung bei der Gestaltung von eLearning-Kursen zu verbessern.
Was ist Lernerfahrungsdesign?
Bei der Gestaltung von Lernerfahrungen geht es im Wesentlichen darum, wie ein Lernender aus einem E-Learning-Kurs lernt und wie er sich dabei fühlt. Die beiden Dinge, die für die Lernerfahrung berücksichtigt werden, sind: visuelle Attraktivität und Benutzerfreundlichkeit.
Wenn diese beiden Faktoren berücksichtigt werden, kann ein gut gestalteter E-Learning-Kurs für die Lernenden eine interaktive und spannende Erfahrung sein. Diese Dinge können den Lernenden helfen, mehr Informationen zu behalten, Konzepte besser zu verstehen und Spaß beim Lernen zu haben.
Ein guter Weg, um sicherzustellen, dass Sie einen Online-Lernkurs entwerfen, der Ihr Publikum anspricht, ist, sich anzusehen, was andere vor Ihnen gemacht haben! Es gibt viele großartige eLearning-Designer, die hervorragende Arbeit leisten. Wenn Sie also sehen, wie andere ihre Inhalte präsentieren, erhalten Sie einen Einblick, wie Sie es selbst tun können! Wenn Sie sich die Arbeiten anderer ansehen, können Sie sich nicht nur inspirieren lassen, sondern erhalten auch neue Ideen, welche Arten von Grafiken oder Medien in Ihren eigenen eLearning-Kursen verwendet werden könnten.
Eine weitere Möglichkeit, einen erfolgreichen E-Learning-Kurs zu gestalten, ist die Entwicklung von Aktivitäten für die Lernenden. Eine Art von Aktivität, die sehr gut funktioniert, sind Spiele. Diese Art von Lernaktivität hat sich als effektiv erwiesen, da Studien zeigen, dass Spiele die Motivation, die Spannung und den Spaß der Lernenden erhöhen und sie so besser im Gedächtnis bleiben.
Sie denken vielleicht, dass Spiele Spaß machen, aber ich will nicht, dass mein Kurs kindisch klingt. Aber keine Sorge, kein Spiel wirkt kindisch, wenn es richtig gemacht ist! Um das zu vermeiden, können Sie sich einfach verschiedene Möglichkeiten überlegen, ein Spiel in eine Aktivität oder einen Unterrichtsplan einzubauen. Abgesehen davon, dass Gamification Spaß macht, ist es auch ziemlich effektiv. Studien haben gezeigt, dass die Teilnehmer durch Übungsfragen deutlich mehr Informationen behalten als bei traditionellen Methoden.
Und schließlich sollten Sie bei der Entwicklung Ihres E-Learning-Kurses nicht vergessen, was einen guten Lehrer ausmacht: Ehrlichkeit. Egal wie langweilig, schwierig, uninteressant usw. etwas ist immer besser, als Interesse an etwas vorzutäuschen und später zu lügen, wenn die Lernenden fragen, warum alles so aufgebaut war.
Wenn ein E-Learning-Thema uninteressant ist, sollten Sie es durch ein interessantes Thema ersetzen, anstatt Zeit damit zu verschwenden, sich zu verstellen. Es ist für alle Beteiligten viel einfacher, wenn Sie Ihre Interessen oder deren Fehlen offen darlegen.
Ein weiterer Punkt, den man bei der Gestaltung eines E-Learning-Kurses berücksichtigen sollte, ist das Wissen, wo man beruflich und gesellschaftlich in einem bestimmten Studienbereich steht. Letztlich trägt die Einbeziehung persönlicher Werte in die beruflichen Bemühungen dazu bei, Glaubwürdigkeit in den unterrichteten Fächern zu schaffen, was sofort persönliche Relevanz zeigt, unabhängig davon, wie trivial persönliche Verbindungen zunächst erscheinen.
Was sind die Herausforderungen bei der Gestaltung von Lernerfahrungen in Online-Kursen?
Die Erfahrungen der Lernenden mit Online-Kursen zu verstehen, ist eine schwierige Aufgabe für Designer, auch wenn sich eLearning-Designer heute ihrer Verantwortung für die Schaffung zufriedenstellender Erfahrungen stärker bewusst sind.
Aber es ist schwierig, weil Online-Kurse in der Regel relativ komplex sind und daher eine große Bandbreite an Erfahrungen bieten können. Ein typisches Design-Szenario ist, dass sowohl der Lernende als auch der Designer unterschiedliche Rollen und Motivationen haben. Zum Beispiel: Benutzer sind immer bereit für neue Herausforderungen, während Designer erwarten, dass die Benutzer auf Kurs bleiben; Benutzer wollen gute Interaktionen, während Designer auf effiziente Interaktionen abzielen.
Die Bedürfnisse dieser beiden Parteien kollidieren während des Entwurfsprozesses, was es für sie schwierig macht, ihre Ziele gemeinsam zu erreichen. Daher müssen E-Learning-Designer sicherstellen, dass sie dem Nutzer genügend Aufmerksamkeit schenken und gleichzeitig die Effizienz maximieren. Dazu benötigen sie Strategien und Methoden, die auf die Lernpräferenzen, die kulturellen Werte und die technologischen Fähigkeiten der Nutzer abgestimmt sind.
Darüber hinaus müssen wir bei E-Learning-Kursen eines bedenken: Der Inhalt selbst wird die Lernenden nicht zu besseren Leistungen führen, wenn sie den Inhalt nicht effektiv beherrschen, da der Inhalt ohne die Interaktion zwischen mehreren Faktoren keine Bedeutung hat.
Tipps zur Verbesserung der Lernerfahrung
Positive eLearning-Erwartungen aufbauen
Wenn wir unsere Erwartungen zu hoch ansetzen, werden wir unweigerlich enttäuscht sein. Wenn wir unsere Erwartungen zu niedrig ansetzen, verpassen wir möglicherweise große Chancen. Wie können Sie also positive Erwartungen an die Lernenden stellen? Beginnen Sie damit, sich diese Fragen zu stellen:
Was ist Ihr Lernziel und wie werden Sie den Erfolg messen?
Wie lange sollen die Lernenden in Ihren Kurs investieren?
Was sollten sie auf der Grundlage Ihrer Ziele und Erfolgsmessungen erwarten?
Und was können sie während ihrer Reise durch Ihren E-Learning-Kurs tun, um sicherzustellen, dass sie diese Ziele erreichen (und sich selbst in regelmäßigen Abständen auf die Schulter klopfen)?
Durch die Formulierung von Antworten auf diese Fragen können Sie wichtige Kontrollpunkte auf dem Lernweg identifizieren, die das Engagement, die Begeisterung und die Motivation der Lernenden aufrechterhalten. Diese Kontrollpunkte sind besonders wichtig bei der Gestaltung von Kursen, die neue Technologien oder Prozesse einführen, damit die Lernenden sich befähigt fühlen, aktiv zu werden - und dann zu feiern.
Vergessen Sie aber nicht, sie mit einem wohlverdienten sozialen Lob zu belohnen! Je mehr Ihre Lernenden in den erfolgreichen Abschluss eines eLearning-Kurses investieren, desto besser sind sie für ihre Aufgaben in der realen Welt gerüstet!
Schaffen Sie ein inklusives Umfeld
Die Art und Weise, wie Sie Ihren Kurs gestalten, wirkt sich direkt auf die Erfahrungen der Lernenden aus. Deshalb ist es wichtig, ein integratives Umfeld zu schaffen. Deshalb ist es wichtig, ein integratives Umfeld zu schaffen. Um das zu erreichen, müssen Sie sich einige wichtige Fragen stellen, wenn Sie entscheiden, wie Sie Ihren Kurs gestalten und Ihre Materialien einsetzen wollen. Wenn Sie z. B. einen Kurs für Sprachlernende konzipieren, sollte er dann komplett zweisprachig sein? Wenn ja, welche Sprachen werden die Lernenden verwenden? Berücksichtigen Sie bei der Gestaltung Ihrer Online-Kurse alles, von geschlechtsneutralen Pronomen bis hin zu Schriftarten, die für farbenblinde Benutzer leicht zu lesen (und zu vermeiden!) sind. Je inklusiver Ihre Designentscheidungen sind, desto wohler werden sich Ihre Lernenden während ihrer Zeit bei Ihnen fühlen - und das bedeutet, dass sie bessere Ergebnisse erzielen werden!
Lernkontrollen einbeziehen
Es reicht nicht aus, einen ansprechenden eLearning-Kurs zu entwickeln. Er muss auch sinnvoll und effektiv sein und eine positive Wirkung auf die Lernenden haben. Um diese Ziele zu erreichen, sollten die Designer interaktive Elemente in ihre Kurse einbauen, die sogenannten Lernkontrollen. Lernkontrollen sind einfache Fragen, die an verschiedenen Stellen eines eLearning-Kurses eingefügt werden und ein Feedback der Lernenden erfordern. Sie können die Benutzer beispielsweise auffordern, Antworten auszuwählen oder einen Test innerhalb eines Abschnitts zu absolvieren, bevor sie weitermachen. Diese Fragen dienen jedoch nicht nur dazu, das Engagement der Lernenden zu fördern, sondern können Ihnen auch dabei helfen, datengestützte Entscheidungen darüber zu treffen, wie effektiv Ihr Kurs insgesamt ist. Es gibt zwar keinen festen Standard dafür, was ein gutes oder schlechtes Lernerlebnis ausmacht, aber es versteht sich von selbst, dass alles, was Ihr Unternehmen tut, die Leistung verbessern und den ROI steigern muss.
Bieten Sie mehrere Wege an
Es gibt nichts Frustrierenderes als das Gefühl, dass man Informationen für einen Test lernt und nicht um ihrer selbst willen. Um die Erfahrung der Lernenden zu verbessern, bieten Sie Ihren Kursteilnehmern mehrere Wege zum Inhalt. Verwenden Sie Videos und schriftliches Material, machen Sie Prüfungen anspruchsvoll, aber nicht unmöglich, und geben Sie den Kursteilnehmern Zeit, untereinander oder mit dem Kursleiter zu arbeiten, wenn sie Hilfe benötigen.
Wenn sich die Teilnehmer aktiv mit dem Stoff beschäftigen, verstehen sie ihn besser. Geben Sie ihnen also die Möglichkeit, sich zu engagieren - und machen Sie aus einem schlechten Kurs ein großartiges Erlebnis!
Anleiten, aber nicht zwingen
Das ultimative Ziel Ihres E-Learning-Kurses ist es, dass die Lernenden mit neuem Wissen oder neuen Fähigkeiten nach Hause gehen können. Daher ist es wichtig, dass sie in der Lage sind, selbstständig zu arbeiten und selbstbewusst eigene Entscheidungen zu treffen, während sie lernen. Ermutigen Sie sie durch positive Bestärkung (z. B. indem Sie sie wissen lassen, wenn sie eine gute Entscheidung getroffen haben), aber zwingen Sie sie nicht, Dinge auf Ihre Art zu tun. Konzentrieren Sie sich darauf, ihnen genau das zu geben, was sie für eine fesselnde, effektive Lernerfahrung brauchen. Das bedeutet, sie nicht mit irrelevanten Informationen zu überschütten und sie nicht mit Text zu bombardieren - was beides leicht passieren kann, wenn Sie nicht aufpassen.
Anpassungsoptionen einbeziehen
Bei der Erstellung von Online-Kursen ist es einfach, den Lernenden Anpassungsmöglichkeiten zu bieten. So können Sie zum Beispiel je nach Vorkenntnissen verschiedene Lernstufen anbieten oder den Lernenden die Möglichkeit geben, ihre eigenen Themen auszuwählen. Die Möglichkeiten sind endlos! Und jede einzelne dieser Möglichkeiten wird benötigt, um die Lernenden während des gesamten Kurses zu beschäftigen. Möglicherweise steigen sogar die Anmeldezahlen, da die Anpassung der Inhalte eine weitere Möglichkeit zur individuellen Gestaltung bietet.
Es soll Spaß machen!
Spaß ist ein unglaublich wichtiger Teil des E-Learning-Designs. Der beste Weg, um sicherzustellen, dass Sie Spaß an der Gestaltung haben, ist, mit einer positiven, unbeschwerten Einstellung an Ihr Projekt heranzugehen. Wenn Sie Spaß an der Entwicklung von Inhalten und Materialien haben, werden die Lernenden diese Einstellung spüren und positiv reagieren.
Menschen lernen besser, wenn sie sich engagiert, glücklich und von ihren Fähigkeiten überzeugt fühlen - helfen Sie also Ihren Lernenden, diese drei Dinge in die Praxis umzusetzen! Ein großer Teil des Erreichens dieser positiven Emotionen hat damit zu tun, wie die Lernenden sich selbst in einem Kurs wahrnehmen; wenn sie denken, dass Sie etwas speziell für sie entwickelt haben und es zufällig auch noch Spaß macht, dann stehen die Chancen gut, dass sie sich positiv darauf beziehen.
Vermeiden Sie es jedoch, zu sehr zu versuchen, Spaß bei den Lernenden zu erzeugen; wenn sich etwas gezwungen oder unbeholfen anfühlt, werden die meisten Lernenden es sofort als solches erkennen. Achten Sie auch darauf, Ihren Kurs nicht zu kompliziert zu gestalten; die Einbindung einiger Strategiespiele oder interaktiver Funktionen kann die Behaltensrate definitiv verbessern.
Setzen Sie Videos, Bilder und Grafiken sinnvoll ein!
Videos und Bilder dienen nicht nur dazu, Ihre Inhalte visuell ansprechender zu gestalten. Sie helfen auch bei der Gestaltung der Lernerfahrung. Es kann schwierig sein, ein Lernerlebnis zu schaffen, das die Lernenden wirklich fesselt, aber der Einsatz von Videos und Grafiken kann es ihnen leichter machen, Konzepte zu verstehen oder Aufgaben zu lösen.
Außerdem verhindern visuelle Darstellungen, dass sich die Lernenden in den Unterrichtspausen langweilen, was ihnen helfen kann, die Informationen besser zu behalten. Und schließlich bringen Bilder und Videos Abwechslung in Ihr Kursmaterial - es ist wichtig, dass Sie die Lernenden während der gesamten Lernerfahrung bei der Stange halten, damit sie nicht überfordert werden oder sich langweilen!
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, visuelle Elemente in eLearning-Kurse einzubauen, um die Erfahrung der Lernenden zu verbessern; eine dieser Möglichkeiten ist die Kombination von Fotos mit Text. Wenn Sie etwas wollen, das sowohl auf mobilen Geräten als auch auf Desktops gut funktioniert, sollten Sie interaktive Tooltips mit Text-Overlay-Grafiken über hochwertigen Fotos (und mindestens einem Symbol) verwenden.
Verwenden Sie z. B. ein Foto von Personen, die gemeinsam an einem Projekt arbeiten, für Unterrichtssitzungen im Paarmodus, oder machen Sie Fotos von Werkzeugen für praktische Online-Kurse, bei denen die Schüler diese Gegenstände benötigen.
Wie kann TheLearning LAB helfen?
Hier bei TheLearning LAB konzentrieren wir uns auf die Lernerfahrung und das Design. Wir arbeiten zum Beispiel ständig an der Verbesserung unseres Online-Dozentenportals, in dem Kursersteller Schulungen und Unterstützung erhalten, wie sie am besten ein ansprechendes Lernerlebnis schaffen können.
Wir bieten nicht nur herkömmliche E-Learning-Kurse an, sondern arbeiten mit Kunden aus verschiedenen Branchen zusammen, um eine Vielzahl von Schulungsformaten zu entwickeln, die den Mitarbeitern helfen, ihre Fähigkeiten zu erweitern und das Wissen des Unternehmens zu verbessern.
Wenn Sie daran interessiert sind, mehr darüber zu erfahren, wie TheLearning LAB Ihnen oder Ihrer Organisation helfen kann, mehr zu lernen, kontaktieren Sie uns noch heute! Auf unserer Website finden Sie außerdem Informationen über unsere Arbeit, unsere Kunden, Fallstudien zu einigen unserer jüngsten Projekte und andere hilfreiche Links zum Thema E-Learning.