eLearning-Strategie für Unternehmen
Die Nutzung von eLearning hat sich in den letzten zehn Jahren explosionsartig entwickelt, insbesondere in der Unternehmenswelt. Es wird erwartet, dass der Markt für eLearning in Unternehmen zwischen 2020 und 2024 mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 11 % wachsen wird, was einem Volumen von 38,09 Mrd. USD entspricht! eLearning-Barrieren sind ebenso schnell entstanden und stehen erfolgreichen digitalen Schulungslösungen im Weg.
Die Spezialisten von TheLearning LAB sind seit fünfzehn Jahren in der eLearning-Branche tätig und haben den Aufstieg und Fall bestimmter Trends innerhalb der Arten von Hindernissen, mit denen Unternehmen üblicherweise konfrontiert sind, miterlebt.
Die derzeitige Herangehensweise an Learning & Development (L&D) ist in einigen Sektoren noch relativ analog, aber überall sonst wird eLearning für seine weitreichenden Vorteile gepriesen.
Die vielen Branchen, die es bereits eingeführt haben, sehen keinen Weg zurück zum traditionellen Lernen, denn die Fähigkeit des eLearning, innerhalb eines bestimmten Rahmens zu funktionieren, minimale Ressourcen für maximalen Output zu nutzen und unternehmensweit eingesetzt werden zu können, ist unübertroffen.
Trotz seines exponentiellen Wachstums hat eLearning sein volles Potenzial noch nicht erreicht. Auf dem Weg durch dieses turbulente Jahr müssen die Unternehmen mehr denn je in die Überarbeitung ihres eLearning-Konzepts investieren.
Eine der Herausforderungen bei der Neugestaltung der eLearning-Strategie besteht darin, die zahlreichen Hindernisse zu überwinden, mit denen die Unternehmen konfrontiert sind und die sie davon abhalten, die Vorteile der digitalen Schulungsmethoden voll auszuschöpfen, die es gibt.
Ihre Lernenden sollten sich niemals langweilen!
eLearning-Strategie für Unternehmen
Hemmnisse für eLearning, TheLearning LAB Genf
Welche Hindernisse für eLearning in Unternehmen gibt es?
Im Gegensatz zu dem, was die meisten Unternehmen denken, beziehen sich die meisten eLearning-Hindernisse auf den Einzelnen und seine Vorlieben und Bedürfnisse. Das Hauptproblem besteht darin, dass die Unternehmen mehr Zeit damit verbringen, sich auf die Technologie zu konzentrieren, als auf die beteiligten Personen.
In ihrem Bestreben, mit anderen Unternehmen zu konkurrieren, und zwar schnell, kann sich der Fokus schnell von den Personen, die sowohl an der Entwicklung als auch an den Lernprozessen beteiligt sind, abwenden und sich auf die Technologie konzentrieren, auf der das eLearning basiert. Wenn eine L&D-Abteilung nicht im richtigen Umgang mit der verfügbaren Technologie geschult ist und die Erwartung besteht, dass sie es schon schaffen wird, nur weil ihnen die Tools zur Verfügung gestellt werden, können die Dinge ziemlich schief laufen.
Es sind die Menschen, die das Unternehmen ausmachen, die über den Erfolg eines digitalen Schulungsprogramms entscheiden werden. Folglich muss das Hauptaugenmerk auf dem Mitarbeiter und nicht auf dem Technologie-Stack liegen. Diese scheinbar einfache Tatsache wird von Unternehmen oft ignoriert, was zum Scheitern des Lernentwicklungsprogramms als Ganzes führt. Was als Versehen beginnt, wird zu einer enormen Verschwendung von Zeit und Ressourcen ohne greifbaren Nutzen.
Welchen Weg ein Unternehmen auch immer einschlagen mag, eines ist klar: eLearning wird keine bessere Lösung sein als herkömmliche Formen, wenn keine angemessene Planung als Grundlage vorhanden ist.
Aus unserer Erfahrung heraus stellen wir Ihnen einige der Hindernisse vor, mit denen Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung digitaler Schulungsprogramme konfrontiert sind. Natürlich werden wir auch einige der Lösungen aufzeigen! Sind Sie bereit, mehr darüber zu erfahren?
Hindernisse und Lösungen
Nicht genügend Erfahrung bei der Sicherstellung des Engagements
Engagement ist entscheidend, und Ihr eLearning-Kurs wird nicht erfolgreich sein, wenn Sie nicht in der Lage sind, das Engagement der Lernenden zu steigern. Niemand hört gerne jemandem zu, der durch einen Foliensatz hetzt und immer weiter über ein Thema redet. Diese Art des Unterrichtens ist für die Lernenden nahezu uninteressant. Das mag einleuchtend erscheinen, aber haben Sie eine Ahnung, wie uninteressant die Verwendung von textbasierten Formaten im Allgemeinen ist?
Stellen Sie zumindest sicher, dass Ihr Team alle reinen Textformate vermeidet. Binden Sie informationsreiche Infografiken, Schulungsvideos, ansprechende Bilder - und vielleicht sogar GIFs - ein, um die Informationen zu vermitteln, die Ihre Lernenden behalten sollen. Wenn Ihre L&D-Abteilung nicht in der Lage ist, das erforderliche Produktionsniveau zu bewältigen, sollten Sie sie entweder in einem speziellen Programm weiterbilden oder sich an eine geeignete Agentur wenden.
Bei TheLearning Lab präsentieren wir die Inhalte von eLearning-Programmen durch eine strategisch kuratierte Kombination von z.B. interaktiven audiovisuellen Elementen, Quiz, Infografiken und Motion Design. Dazu gehört unter anderem der Einsatz von Gamification und animierten Inhalten, um das Nutzererlebnis zu verbessern.
TheLearning LAB Agentur für eLearning-Entwicklung
Schlechte Planung und eine unvollständige Strategie
Der Aufstieg des eLearning als kostengünstige Alternative zur persönlichen Schulung hat sich als zweischneidiges Schwert erwiesen. Es kostet weniger Geld, ein eLearning-Programm zu entwickeln und einzuführen. Dieser Kostenrückgang und die vermeintliche "Leichtigkeit" des eLearning haben jedoch dazu geführt, dass Unternehmen vor der Erstellung eines digitalen Schulungsprogramms keine sorgfältige Planung vornehmen. Die Ergebnisse dieses Ansatzes sind nicht ermutigend.
Häufig sind eLearning-Kurse, die ohne Beteiligung von Experten erstellt wurden, unnötig lang. Dadurch wird die Zeit der Lernenden vergeudet, und die eigentlich relevanten Informationen gehen unter dem ganzen Ballast unter. Darüber hinaus müssen wir berücksichtigen, dass die heutige Belegschaft generationenübergreifend ist: Es gibt die technikaffinen Millennials und die häufig nicht so technikaffine Generation X. Hier müssen sich die eLearning-basierten Entwicklungsstrategien weiterentwickeln.
Wenn z. B. ein Teil der Belegschaft eine eLearning-Plattform nicht effektiv nutzen kann, muss es einen Plan geben, um damit umzugehen. Dies könnte in Form von Tutorials geschehen, die erklären, wie man durch das eLearning-Programm navigiert, oder in Form von Offline-Schulungen, um die Lernenden mit dem System vertraut zu machen.
Ein übermäßiges Vertrauen in eLearning allein
Im Gegensatz zu dem, was bisher den Anschein hatte, ist eLearning nicht die Antwort auf alle Probleme.
So seltsam diese Aussage von einer eLearning-Agentur auch klingen mag, sie ist wahr. Zwar kann eLearning zweifelsohne bei der technischen Ausbildung helfen, aber bei den Soft Skills ist es ein Bereich, in dem es leicht ins Hintertreffen gerät.
Wenn wir von Soft Skills sprechen, beziehen wir uns unter anderem auf Kommunikationsfähigkeiten, emotionale Intelligenz und Mitarbeiterführung. Ein digitales Schulungsprogramm allein kann diese wichtigen Fähigkeiten nicht vermitteln. Der Schlüssel zur Entwicklung von Soft Skills liegt im Blended Learning, das ein Gefühl der Gemeinschaft am Arbeitsplatz innerhalb des Unternehmens fördert, die Menschen zusammenbringt und ihnen ausreichend Gelegenheit gibt, zunächst die Theorie durch digitales Training zu erlernen und dann die tatsächliche Anwendung der Fähigkeiten in einer traditionelleren, workshopartigen Sitzung zu erproben.
Versäumnisse bei der Lokalisierung der Ausbildung
Die meisten Organisationen verfügen über eine vielfältige Belegschaft. Das ist eine gute Sache, da sie neben einer Reihe anderer Vorteile zu einem höheren Maß an Innovation führt, aber die Vielfalt bringt auch eine Reihe von Herausforderungen mit sich. Eine davon ist die Notwendigkeit, ein digitales Schulungsprogramm zu entwickeln, das alle Kulturen und Normen berücksichtigt. Mit anderen Worten: Eine Einheitsstrategie wird in diesem Szenario nicht funktionieren.
Die Unternehmen müssen die eLearning-Schulungen für ihre Mitarbeiter lokalisieren, was durch sorgfältige Planung und einen datengesteuerten Ansatz erreicht werden kann. Die Unternehmen müssen ihre Belegschaft analysieren und feststellen, welche Aspekte des Entwicklungsprogramms geändert werden müssen, um den kulturellen Normen der meisten (wenn nicht aller) Arbeitnehmer zu entsprechen und eine angemessene Inklusivität zu gewährleisten.
Die Lokalisierung ist ein oft übersehener Teil des digitalen Schulungsprogramms eines Unternehmens, was zum Teil daran liegt, dass es schwierig ist, ein lokalisiertes Schulungsprogramm zu entwickeln. Unmöglich ist es aber keineswegs. Eine wichtige Möglichkeit, diese Schwierigkeit zu überwinden, ist die Unterstützung durch eine eLearning-Agentur wie The Learning Lab, die Ihnen dabei hilft, die kulturellen Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter im Ausland zu umreißen.
Wir sind nicht einfach nur eine weitere eLearning-Agentur auf dem Markt. In den letzten 15 Jahren hatten wir das Glück, mit globalen Kunden aus verschiedenen Teilen der Welt zusammenzuarbeiten. Dadurch konnten wir ein vielfältiges digitales Schulungsprogramm entwickeln - eines, das wirklich der Definition von Lokalisierung entspricht.
Der Wert der persönlichen Entwicklung eines Mitarbeiters in einem Unternehmen kann gar nicht hoch genug eingeschätzt werden, und wir freuen uns immer, mit Organisationen zusammenzuarbeiten, um großartige Inhalte zu produzieren.
TheLearning LAB Genf, eLearning für Unternehmen
Fühlen Sie sich jetzt besser informiert?
Wir hoffen, dass die Lektüre dieses Artikels und das Kennenlernen einiger der wichtigsten Hindernisse und Herausforderungen, mit denen der Unternehmenssektor heutzutage konfrontiert ist, informativ war. Wenn es um die Implementierung eines eLearning-Entwicklungsprogramms geht und um die Möglichkeiten, wie es schief gehen kann, sollten Sie beachten, dass diese Liste keineswegs vollständig ist. Hier bei TheLearning LAB führen wir jedoch eine detaillierte Zielgruppenanalyse durch und entwickeln unsere Vision von der Persona des Lernenden, bevor wir uns der Erstellung von eLearning-Inhalten zuwenden.
Es gibt keinen besseren Weg, um die Barrieren zu überwinden, die zwischen Ihrem Unternehmen und erfolgreichem eLearning stehen, als sich an die richtige Agentur für diesen Auftrag zu wenden.