Die 10 besten Praktiken für ELearning-Einsteiger
Es mag Sie überraschen zu erfahren, dass eLearning das am schnellsten wachsende Segment der globalen Lernindustrie ist, mit einem prognostizierten Marktwachstum von 374,3 Milliarden USD bis 2026.
Aber als eLearning-Neuling müssen Sie bei der Entwicklung von eLearning-Kursen einige bewährte Verfahren beachten. Werfen Sie einen Blick auf die Top 10.
eLearning-Videos verwenden
Mit ELearning-Videos können Menschen auf Ihre Inhalte zugreifen, wann sie wollen, wo sie wollen und auf welchem Gerät sie sie konsumieren wollen. Untersuchungen zeigen, dass Menschen, die sich Videos ansehen, mit 75 % höherer Wahrscheinlichkeit ein Produkt kaufen als Nicht-Zuschauer.
Das ist nur einer der vielen Gründe, warum der Einsatz von Videos in Ihren E-Learning-Programmen ein Muss ist.
Wenn Sie gerade erst mit eLearning beginnen. Denken Sie bei der Verwendung von Videos daran, dass die ersten zwei Minuten entscheidend sind, denn die meisten Lernenden brechen Kurse nach zwei Minuten ab, wenn sie nicht von dem, was sie sehen oder lesen, überzeugt sind.
Sie brauchen ein dringendes Problem oder eine echte Lösung, bevor sie weitermachen - wir nennen das einen 2-minütigen Trigger. Um das zu gewährleisten, beginnen Sie jedes Modul mit einem 2-minütigen Trigger-Video, das beschreibt, wie Ihr Kurs auf die spezifischen Bedürfnisse der Teilnehmer eingeht (mit so viel Spezifität wie möglich).
Einfach halten
Neue Nutzer sind mit E-Learning-Systemen oft überfordert. Erfahrene Fachleute wollen nicht gezwungen werden, etwas Neues zu lernen, und Anfänger wollen es so einfach wie möglich haben.
Halten Sie Ihr LMS (Learning Management System) einfach, damit alle Benutzer ihre Aufgaben ohne Frustration oder Verwirrung erledigen können. Entfernen Sie unnötige Funktionen zugunsten von Funktionen, die sowohl neuen als auch erfahrenen E-Learning-Teilnehmern zum Erfolg verhelfen.
Ein einfacheres LMS / eine einfachere E-Learning-Plattform bedeutet weniger Verwirrung für alle Beteiligten und führt zu einer insgesamt besseren Erfahrung. Entfernen Sie z. B. fortgeschrittene Funktionen wie Multi-User-Echtzeit-Authoring, wenn sie nicht benötigt werden, und halten Sie sie stattdessen mit einer einfachen Drag-and-Drop-Oberfläche einfach, die jeder nutzen kann.
ELearning: Weniger Text, mehr Bilder
Wenn es um E-Learning geht, ist weniger Text mehr. Tatsächlich haben Studien gezeigt, dass Informationen, die durch visuelle Elemente (wie Bilder und Videos) vermittelt werden, leichter behalten werden können als Informationen, die nur durch Text vermittelt werden.
Das macht Sinn, wenn man bedenkt, wie Menschen am besten lernen - durch Erfahrungen im wirklichen Leben, die alles umfassen, von Klängen über Bilder bis hin zu Berührungen - nicht nur Worte.
Hinzu kommt, dass viele Menschen online viel langsamer lesen als auf Papier. Um die Aufmerksamkeit der Lernenden auf Ihrer E-Learning-Plattform aufrechtzuerhalten, müssen Sie Ihre schriftlichen Inhalte mit Grafiken ergänzen, die für die Augen der Lernenden leicht zu erkennen sind und sie über jede Seite Ihres E-Learning-Kurses hinweg beschäftigen.
Wenn Sie beispielsweise grundlegende Prinzipien in einem Fach wie Mathematik oder Naturwissenschaften erklären, sollten Sie eine Illustration einfügen, anstatt alle möglichen Gleichungen auszuschreiben. Bilder machen das Material für die Lernenden ansprechender und halten ihr Interesse länger wach als reiner Text.
Agentur ELearning
Personalisieren Sie Ihre eLearning-Inhalte
Personalisiertes Lernen ist einer der Trends, die es schon seit einiger Zeit gibt, die sich aber anscheinend nicht weiterentwickeln. Arbeitgeber wollen das Lernen individueller gestalten, und das können auch Sie tun, indem Sie Umfragen über Ihre Lernenden verschicken - was sie tagtäglich tun, welche technischen Fähigkeiten sie haben, welche Erfahrungen sie mit eLearning gemacht haben usw.
Es ist auch eine gute Idee, Videos einzubauen, die den Lernenden erklären, wie Ihre Produkte oder Dienstleistungen ihnen persönlich helfen können. Kunden kaufen nicht, weil es schneller geht; sie kaufen, weil es ihnen persönlich hilft.
Die Personalisierung von Schulungen erhöht immer das Engagement der Lernenden, was wiederum die Beibehaltungsquoten verbessert. Und da Analysen heute einfacher denn je zu erheben und zu interpretieren sind, gibt es hier keinen Nachteil.
Vergewissern Sie sich jedoch, dass Sie wissen, wo Ihre Kunden eine Personalisierung wünschen, bevor Sie etwas Zusätzliches hinzufügen, um sie nicht zu verwirren! Ein paar einfache Umfragen können hier viel bewirken.
Agentur ELearning
eLearner nicht überfordern
Das scheint ein Selbstläufer zu sein, aber man vergisst leicht, dass E-Learner Zeit brauchen, um Informationen zu verarbeiten. Wenn Sie versuchen, zu viel in einen E-Learning-Kurs hineinzupressen, fühlen sich die Teilnehmer überfordert und sind unkonzentriert.
Es ist besser, ihnen weniger Inhalte zu geben und dafür zu sorgen, dass sie diese gründlich verdauen können, bevor sie weitermachen, als sie durch Ihren Kurs hetzen zu lassen, um ihn frühzeitig zu beenden.
Denken Sie daran: Gönnen Sie Ihren Lernenden kurze Pausen zwischen den E-Learning-Lektionen, damit sie über das bisher Gelernte nachdenken können und gestärkt zurückkommen, um weiterzumachen.
Geben Sie Ihren Schülern die Verantwortung für bestimmte Aspekte ihres E-Learning-Erlebnisses und sie werden anfangen, ihre Ausbildung selbst in die Hand zu nehmen.
Support Learner’s Attention Spans
Auf einer E-Learning-Plattform werden moderne Lernende jederzeit mit einer Fülle von Informationen konfrontiert. Deshalb ist es wichtig, E-Learning so ansprechend wie möglich zu gestalten, um die Aufmerksamkeitsspanne der Lernenden zu erhöhen.
Eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, Lernerfahrungen zu schaffen, die zielgerichtet sind. Das bedeutet, dass Sie eine Reihe von Zielen mit eindeutigen Kriterien verwenden, so dass jeder Schritt Ihres E-Learning-Prozesses einen klaren Zweck hat, der durch E-Learning-Ziele und Bewertungen unterstützt wird.
Wenn Sie z. B. möchten, dass Ihre Lernenden den Umgang mit einer bestimmten Software erlernen, erstellen Sie eine Reihe von Zielen, die sich auf bestimmte Fähigkeiten beziehen, wie z. B. das Eingeben verschiedener Befehle und das Klicken auf verschiedene Symbole.
Nutzen Sie dann reale Szenarien, um ihre Aufmerksamkeit auf das zu lenken, was am wichtigsten ist: E-Learning. Je engagierter sie sind, desto größer ist die Chance, dass sie das neue Wissen auch behalten.
Und schließlich: Vergessen Sie den Humor nicht! Es spielt keine Rolle, ob Sie im Bereich der Schulung oder des Instruktionsdesigns arbeiten; wenn Sie von Zeit zu Zeit ein wenig Humor einfließen lassen, halten Sie nicht nur die Aufmerksamkeit der Lernenden aufrecht, sondern helfen ihnen auch, das neue Wissen zu behalten und durch Wiederholungen Vertrauen aufzubauen.
Elearning-Regel: Einprägsam sein
Wie bei jeder Art von Instruktionsdesign ist auch der Inhalt von E-Learning nur so gut wie die Erfahrung der Lernenden. Untersuchungen zeigen, dass 90 % der Mitarbeiter, die Schulungsprogramme nutzen, sagen, dass ein Mangel an konsistentem, qualitativ hochwertigem E-Learning dazu führt, dass sie sich von den Schulungsprogrammen ihres Unternehmens abgekoppelt fühlen.
Auf dem heutigen Markt, auf dem jeder eine App oder einen Online-Kurs zu haben scheint, in dem man alles Mögliche lernen kann, ist es entscheidend, dass Sie Ihre Lernenden ansprechen und sich an sie erinnern können.
Wenn Sie möchten, dass Ihre E-Learning-Kurse (oder Offline-Kurse) erfolgreich sind, müssen Sie zunächst ein ansprechendes E-Learning-Erlebnis schaffen, das das Interesse der Nutzer aufrechterhält und ihnen Lust auf mehr macht. Einige Möglichkeiten, dies zu erreichen, sind: Informativ - Menschen werden von Floskeln abgeschreckt, also kommen Sie direkt zum Punkt und konzentrieren Sie sich auf Qualität statt Quantität. Binden Sie visuelle Elemente ein - Untersuchungen zeigen, dass visuelle Elemente das Behalten des Gelernten um bis zu 65 % steigern. Machen Sie es interaktiv - wenn Sie den Nutzern die Kontrolle über das, was sie lernen, geben, bleiben sie engagiert und konzentrieren sich auf Ihre Botschaft.
Bieten Sie Vorschauen an - so können neue Kunden wissen, was sie bekommen, ohne erst etwas kaufen zu müssen. Werden Sie kreativ! Probieren Sie die Dinge selbst aus! Lassen Sie sich inspirieren!
Die Lernreise aufteilen
Nur weil die Teilnehmer etwas lernen wollen, heißt das noch lange nicht, dass sie sich für das, was Sie ihnen bieten, auch interessieren werden. Um zu verhindern, dass die Lernenden das Interesse verlieren, sollten Sie den Lernprozess in mundgerechte Häppchen aufteilen.
Experten zufolge neigen Menschen dazu, Dinge aufzugeben, die nicht sofort befriedigend sind - was auch auf das Lernen zutreffen kann. Einfach ausgedrückt: Wenn Sie die Lernenden mit zu vielen Inhalten auf einmal bombardieren, werden viele auf "Abbrechen" drücken, bevor sie alles geschafft haben.
Schlimmer noch, manche Menschen sind kognitiv überlastet und verpassen wichtige Informationen ganz und gar! Dies könnte sich katastrophal auf Ihr Schulungsprogramm oder die Ergebnisse Ihrer Zertifizierungsprüfung auswirken.
Versuchen Sie stattdessen, die Lektionen zeitlich so aufzuteilen, dass jeder Abschnitt etwa 20 Minuten lang ist. So haben Ihre Zuhörer nicht nur Zeit, neue Informationen aufzunehmen und zu behalten, sondern sie haben auch Zeit, über das Gelernte nachzudenken, ohne durch zusätzliche Inhalte abgelenkt zu werden.
Mix It Up (Interaktives und passives Lernen)
Die E-Learning-Branche ist groß. Wirklich groß. Manche sagen, sie ist eine Billion Dollar wert, plus/minus ein paar hundert Milliarden. Es gibt über 250.000 E-Learning-Entwickler und fast 1 Million Kurse, die auf einer Vielzahl von Lernmanagementsystemen (LMS) verfügbar sind.
Schätzungen zufolge nutzen etwa 75 % der Unternehmen irgendeine Form des Blended Learning, um ihre Mitarbeiter zu schulen - was auch bedeutet, dass Sie in Ihrem Bereich mit vielen etablierten Akteuren und Start-ups konkurrieren werden.
Interaktivität kann Ihnen dabei helfen, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben, indem Sie das Engagement der Lernenden fördern und personalisierte Lernerfahrungen bieten, die auf die verschiedenen Lerntypen zugeschnitten sind.
Video eLearning
ELearning: Zeigen statt erzählen
Der beste Weg, etwas zu erklären, ist, es zu demonstrieren, nicht zu erklären. Auch beim E-Learning einer neuen Praxis oder Funktion sollten Sie den Lernenden zeigen, wie man sie ausführt.
Die Alternative ist eine langatmige Erklärung, die Ihre Zuhörer wahrscheinlich dazu bringt, sich Notizen zu machen, sie aber verwirrt und frustriert zurücklässt.
Dies hängt mit dem Grundsatz "Zeigen, nicht erzählen" zusammen: Um eine Handlung zu demonstrieren, müssen Sie zeigen und nicht nur sagen, wie man sie ausführt. Nachdem sie es gesehen und gehört haben, können sie versuchen, das Gesehene selbst zu tun.
Wenn sie einen Fehler machen? Keine Sorge - Sie sind ihnen nicht zu weit voraus! Anstatt den Lernenden drei Absätze voller Informationen zu geben, die sie nur noch mehr verwirren, sollten Sie sich darauf konzentrieren, einen Screenshot oder eine Beispielaufnahme zu erstellen, die den Lernenden das zeigt, was sie sehen müssen, um zu lernen, was sie lernen müssen.
Schlussfolgerung
Neben der Befolgung dieser bewährten Praktiken ist es auch wichtig, daran zu denken, dass E-Learning auf Dauer angelegt ist.
Mit dem technologischen Fortschritt und der zunehmenden Bedeutung des Online-Lernens für unser tägliches Leben werden wir immer mehr E-Learning-Kurse entwickeln.
Wenn Sie diese bewährten Verfahren befolgen, stellen Sie sicher, dass Ihr Kurs Ihre Lernenden auf ihrem lebenslangen Weg zum Erfolg unterstützt.