E-Learning-Plattform für das Gastgewerbe und den Tourismus

Das Gastgewerbe und die Tourismusbranche haben enorme technologische Fortschritte gemacht, und wir haben eine eLearning-Plattform für die Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern entwickelt.

Im Laufe der Jahre hat sich E-Learning als eine der leistungsfähigsten und kosteneffizientesten Möglichkeiten erwiesen, Mitarbeiter zu schulen, ohne sie vom Arbeitsplatz zu verdrängen.

In Kombination mit der richtigen E-Learning-Plattform können Sie ein umfassendes Schulungserlebnis schaffen, das die Mitarbeiter einbindet und die Mitarbeiterbindung und Arbeitsleistung verbessert. 

In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Vorteile von E-Learning-Plattformen für das Gastgewerbe und die Tourismusbranche.

E-Learning-Plattform für das Gastgewerbe und die Tourismusbranche, Unser Lernplattformsystem LMS bietet die erforderlichen E-Learning-Funktionen, um Ihre Mitarbeiter zu schulen und einzubinden.


Was ist eine E-Learning-Plattform für das Gastgewerbe und den Tourismus?

Eine E-Learning-Plattform für das Gastgewerbe und den Tourismus ist eine E-Learning-Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, maßgeschneiderte E-Learning-Programme zu erstellen, die an ein visuelles und persönliches Arbeitsumfeld angepasst sind.

Unternehmen in den Bereichen Gastgewerbe, Tourismus, Ausbildung im Gastgewerbe, Reisen und Tourismus nutzen diese Lösungen für die Mitarbeiterschulung. 

Unsere E-Learning-Plattform für das Gastgewerbe ist einfach zu bedienen und bietet zahlreiche Funktionen wie

  • Autorentool,

  • Videobasiertes Lernen,

  • Virtuelle Klassen,

  • Nachrichten,

  • Branding und individuelles Layout

  • Bewertung,

  • Lernpfad,

  • Projekt-Management-Lösung,

  • Tools für die soziale Zusammenarbeit,

  • Werkzeuge zur Berichterstattung,

  • Analyse- und Verfolgungsfunktionen,

  • Mobile Funktionen

  • Und vieles mehr...

...und machen es zu einer nahtlosen Art und Weise der Verwaltung Ihrer Online-Personalschulung. Sie reduzieren die Betriebskosten und helfen Ihnen, einen schnelleren ROI zu erzielen. 


Videobasierte eLearning-Plattform für das Gastgewerbe und den Tourismus?

E-Learning / Online-Training ist eine von vielen verfügbaren Trainingslösungen, die ihren Weg in das Gastgewerbe und den Tourismus gefunden haben.

Für das E-Learning zugeschnittene Videoinhalte, auch E-Learning-Videos genannt, sind multimediale Inhalte, die als Lernmittel dienen sollen.

Um unseren Horizont zu erweitern, neue Erfahrungen zu machen und neue Inhalte zu lernen, müssen wir die Technologie in unsere Ausbildung einbeziehen.

E-Learning-Videos sind eine Art von Multimedia-Inhalten, die sich besonders für das E-Learning eignen.

Angesichts der Popularität des Internets ist der Erfolg von Youtube ein Beweis für die Stärke von E-Learning-Videos.

A Erste E-Learning-Plattform mit Video wie Learning Lab LMS ist ein unverzichtbares Werkzeug, denn dieses LMS bietet viele innovative Funktionen wie:

1/ Interaktives Video: Erstellen Sie Ihr eigenes Szenario durch eine Reihe von Auswahlmöglichkeiten.

2/ Video-Quiz: Fügen Sie ein Quiz über Ihr Video hinzu! Einfach und sehr effizient!

3/ Bildschirmaufnahme: Perfekt für Software-Schulungen

4/ Videotest: Filmen Sie Ihren Vortrag oder Ihre Präsentation und erhalten Sie Feedback

Videobasiertes Lernen für Gastgewerbe und Tourismus


6 erstaunliche Möglichkeiten, wie unsere Lernplattform das Gastgewerbe und die Tourismusbranche revolutionieren wird


E-Learning-Plattformen haben die Arbeitsweise des Gastgewerbes völlig verändert. Die Vorteile dieser E-Learning-Plattformen für Hotels und andere Einrichtungen des Gastgewerbes sind enorm. Zu lernen, wie man sie am besten nutzt, könnte also entscheidend für Ihren Erfolg in dieser wettbewerbsintensiven Branche sein.



Elearning-Plattformen Verbessern Sie Ihren Kundenservice

ie Kunden des Gastgewerbes können wankelmütig und anspruchsvoll sein, daher ist es wichtig, so kundenorientiert wie möglich zu sein.

Da ein Hotelier kontinuierliche Schulungen einrichten muss, besteht ein ständiger Bedarf an Kundendienstschulungen.

Die Qualität des Service hängt weitgehend davon ab, wie die Mitarbeiter geschult werden, um stets einen ausgezeichneten und persönlichen Service zu bieten, damit die Kunden immer wieder zurückkehren.


Elearning-Plattform für das Gastgewerbe Positiver Einfluss auf die Personalbeschaffung

Elearning-Plattformen verringern die Abhängigkeit eines Unternehmens von der Suche nach neuen Mitarbeitern, von Vorstellungsgesprächen und von der Einarbeitung in das Unternehmen.

Für Ihr Gastgewerbe müssen Sie eine videobasierte E-Learning-Plattform mit einem Autorentool auswählen

Insbesondere können eLearning-Plattformen wie das Lab LMS Unternehmen helfen:

  • Neue Mitarbeiter werden schneller produktiv;

  • Senkung der Mitarbeiterfluktuationsrate;

  • Senkung der Schulungskosten um bis zu 50 %;

  • Erzielen Sie zusätzliche Einnahmen durch Selbstbedienungsschulungen;

  • Rationalisierung der Abläufe und Steigerung der Unternehmenseffizienz;

  • Sofortige Leistungsbeurteilungen mit anpassbaren Bewertungen durchführen

  • und automatisierte Berichte in Echtzeit.


Videobasierte eLearning-Plattform mit einem Autorentool


Elearning-Plattformen Verbessern das Engagement der Mitarbeiter

Ein wichtiger Weg, wie Gastgewerbeunternehmen ihr Ergebnis verbessern können, ist die Steigerung der Kundenbindungsrate.

Durch die Bereitstellung von eLearning-Plattformen als Teil Ihrer Talententwicklungsstrategie können Sie genau das tun:

  • Bieten Sie ein bequemes Online-Portal für die Durchführung von Schulungen

  • und Zertifizierungen zu jeder Zeit und an jedem Ort.

Die Zahl derer, die ihren Job aufgeben, hängt direkt damit zusammen, ob sie das Gefühl haben, sich beruflich weiterzuentwickeln - Lernen oder Gastfreundschaft bieten den Mitarbeitern die Möglichkeit, neue Fähigkeiten zu erlernen und zusätzliche Aufgaben in ihrem eigenen Tempo zu übernehmen, und wenn sie sich engagieren, bedeutet dies ein höheres Maß an Kundenbindung.


Elearning-Plattformen steigern Leistung und Ergebnisse

Eines der Hauptziele der meisten Gastgewerbebetriebe ist es, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Bei so vielen verschiedenen Kundenkontaktpunkten und Technologietrends, die im Mittelpunkt stehen, kann es jedoch schwierig sein, den Überblick zu behalten.

Daher wird die Integration von eLearning in Ihr Schulungs- und Entwicklungsprogramm zur Verbesserung der Gästezufriedenheit beitragen.

Möchten Sie wissen, wie?

Durch die Bereitstellung von Echtzeit-Kommunikation über alle Kanäle hinweg können Sie konsistente Schulungen mit abteilungsübergreifenden Mitarbeitern durchführen und gleichzeitig die Moral, die Leistung und den Umsatz steigern - und das alles gleichzeitig. 


E-Learning-Plattformen steigern die Arbeitszufriedenheit

Moderne E-Learning-Plattformen für das Gastgewerbe machen es Managern leicht, die Leistung ihrer Mitarbeiter zu beurteilen und ihnen in Echtzeit Feedback zu geben.

Feature-Checkliste einer eLearning-Plattform für das Gastgewerbe und den Tourismus:

  • Bewertung

  • Quiz

  • Ausbildungsweg

  • Erstes Video

  • Autorentool

  • Audience Management

  • Projektverwaltung

  • Nachrichtenwesen

  • Forum

  • Zertifizierung

  • Berichterstattung

  • Lernplattform

Wenn Sie Ihre Schulungsdaten für alle Mitarbeiter zugänglich machen, bedeutet dies, dass die Mitarbeiter Feedback von ihren Vorgesetzten, Kollegen und Kollegen erhalten, was zu einer höheren Arbeitszufriedenheit und einer höheren Mitarbeiterbindung führen sollte.

Und wenn es an der Zeit ist, neue Stellen zu besetzen, sind Sie in der Lage, Mitarbeiter aus den eigenen Reihen zu befördern, anstatt externe Mitarbeiter einstellen zu müssen - immer ein Gewinn.

Videobasierte Ausbildung


Eine E-Learning-Plattform verkürzt die Ausbildungszeit

Wie auch immer man es dreht und wendet, die Schulung neuer Mitarbeiter ist ein kostspieliges Unterfangen - sowohl in Bezug auf die finanziellen Kosten als auch auf die Zeit des Unternehmens.

Mit einer speziellen E-Learning-Plattform für das Gastgewerbe können Unternehmen die Schulungskosten senken oder sogar ganz vermeiden und gleichzeitig den Kundenservice insgesamt verbessern.

Das Hinzufügen einer einzigen Anwendung, wie z. B. eines Formularerstellungsprogramms oder eines Planungstools, kann Unternehmen jedes Jahr Tausende von Euro sparen und ihnen einen Vorsprung vor Konkurrenten verschaffen, die keine E-Learning-Technologien einsetzen.

E-Learning-Plattform für den Tourismus


Wie können Unternehmen des Gastgewerbes die richtige eLearning-Plattform (LMS) für ihr Unternehmen auswählen?

Wie wählt man also eine geeignete LMS-E-Learning-Plattform aus?

Hier haben wir einige Faktoren zusammengestellt, die bei der Unterscheidung von LMS-Plattformen helfen und die Auswahl wesentlich erleichtern:

  • Autorentool:

    Es ist wichtig, mit einem Tool zu arbeiten, mit dem Sie Ihre Inhalte mit einem Klick erstellen, gestalten und verwalten können!  

  • Offenheit:

    Wie einfach ist es, proprietäre Software zusammen mit anderen Anwendungen zu nutzen? Kann ich flexibel entscheiden, welche Technologie ich verwende? Hybrid Learning Tool Boxes bieten eine große Flexibilität, so dass Sie die besten Anwendungen und Dienste miteinander kombinieren können.

  • Automatisch übersetzen:
    Sie arbeiten in einer internationalen Branche und müssen jede Aktion optimieren. Unser Learning Management System (LMS) für das Gastgewerbe bietet die Möglichkeit der automatischen Übersetzung mit Deepl. Mehr als 20 Sprachen zu Ihrer Verfügung.

  • Annahme/Kulturelle Integration:
    Wie schnell können sich die Nutzer mit einer neuen LMS-Plattform vertraut machen? Welchen Grad an Unterstützung benötigen sie während der Implementierungsphase? Ist das Onboarding wirklich nahtlos, unabhängig vom Hintergrund oder Erfahrungsstand der einzelnen Mitarbeiter, wenn es in die bestehenden Systeme und die Kultur einer Organisation integriert wird?

  • Videobasiertes Lernen:
    Wie bereits erwähnt, ist videogestütztes Lernen für Ihr Gastgewerbe und Ihre Tourismusbranche von größter Bedeutung. Die Persönlichkeiten und Profile Ihres Teams sind sehr unterschiedlich, und Ihr Unternehmen ist sehr visuell, so dass Video Ihre Möglichkeiten freisetzen wird.

    • Interview

    • Video-Anleitung

    • Video-Bewertung

    • Video-Trainer

    • Video-Leitfaden

  • Branding und Personalisierung:
    Ihre Marke ist lebenswichtig, Sie behandeln sie in all ihren Dimensionen: Bilder, Töne, Dekoration, Catering, Empfang und Dienstleistungen... Sie brauchen ein absolut markenfähiges Instrument:

    • Schriftarten,

    • Farben,

    • Logo

    • Gestaltung

  • Quizzes:
    Hier finden Sie die Funktionen, die Sie für die Verwaltung Ihres Projekts benötigen:

    • Fragenbank,

    • Video-Quiz

    • Beschreibung

    • Ranglistenpunkte

    • Selektive Suche

    • Vollständig angepasster Katalog und Dashboard

    • Zweige

    • Geplanter Inhalt

    • Automatische Erinnerung

    • Automatisch weiter zu...

    • Quiz-Typ: SCORM, BEWERTUNG, UMFRAGE, VIDEOTEST...

    • Bestehensquote und Anzahl der Versuche

    • Reihenfolge der Fragen: ramdon

    • Quiz-Timer

    • Bildschirmaufzeichnung

    • Überschreiben Sie die Art der Quizauswertung: Ergebnis am Ende oder direkt...

    • Timeout-Behandlung / Ergebnis wird auch bei Timeout berechnet...

    • Nicht obligatorisch

    • Zertifizierung, Abzeichen, Auszeichnung...

    Außerdem müssen Sie eine breite Palette von Fragetypen haben:

    • Multichoice

    • Passend dazu

    • Bestellung

    • Richtig und Falsch

    • Video-Test

    • Interaktives Video

    • Ziehen und Ablegen

    • Füllen Sie die Lücken

    • Eimer...

Die Marke ist wichtig für die Lernenden und noch wichtiger für die Luxus- und Modebranche


Warum sollten Sie sich für die Lab E-Learning-Plattform LMS entscheiden?

Die E-Learning-Plattform TheLearningLAB wurde entwickelt, um den Mitarbeitern im Gastgewerbe zu helfen, ihre Fähigkeiten im Bereich des hochwertigen Kundendienstes auszubauen. Sie eignet sich sowohl für die Schulung neuer Mitarbeiter als auch für das laufende Coaching erfahrener Mitarbeiter.

Das Hauptmerkmal ist eine ausführliche Bibliothek mit Kursen, in denen die Nutzer alles lernen können, vom grundlegenden Tischservice bis hin zum effektiven Umgang mit schwierigen Gästen. Die Kurse sind entweder online verfügbar, so dass die Mitarbeiter überall dort auf sie zugreifen können, wo sie eine Internetverbindung haben.

Um den Überblick über ihre Fortschritte zu behalten, können die Mitarbeiter das Online-Portal der E-Learning-Plattform von TheLearningLAB nutzen, über das sie ihre Ergebnisse verfolgen und Quizfragen zum Gelernten stellen können. 

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Wie kann TheLearning LAB Schulen und Universitäten helfen, die Lernerfahrung zu verbessern?

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